28 septembre 2016

Consultant(e) CRM Salesforce – Lille

 

CDI – Consultant(e) CRM Salesforce :

– Lille –

Description du poste

EuraNov est une jeune entreprise Lilloise spécialisée dans l’intégration et l’accompagnement autour de l’univers Salesforce.com sur la région parisienne, le nord de la France ainsi que la Belgique. Nos 110 projets réalisés, nos 50 clients ainsi que nos 8 experts Salesforce, nous permettent aujourd’hui de travailler pour des projets de grande envergure et de devenir ainsi un acteur important de l’intégration Salesforce. euraNov met un point d’honneur à comprendre le métier de son client pour satisfaire tous ses besoins et potentiellement anticiper ceux encore méconnus.

Dans le cadre de notre forte évolution, nous recrutons en CDI une personne en charge du développement de l’entreprise en Île-de-France. Dans le cadre d’un projet avec un acteur important du football professionnel, nous cherchons à recruter en CDI une personne capable d’assurer de bout en bout ce projet chez le client pour une durée d’un an. Par la suite, vous serez intégré aux équipes euraNov à Lille pour diriger des projets d’envergure sur les technologies Salesforce.

Nous travaillons actuellement en réseau avec de nombreux intervenants extérieurs experts en leurs domaines et cherchons un profil capable d’incarner, de développer, d’assurer et de coordonner les efforts techniques et fonctionnels de ce grand projet d’intégration Salesforce.

Missions

Vous serez leader de projets et capable de :

  • Piloter les avant-ventes en autonomie
  • Gérer les projets dans leur globalité : recueillir les besoins, rédiger les propositions commerciales, formaliser les processus métier du client, animer les ateliers avec le client, paramétrer et configurer Salesforce, former les utilisateurs
  • Assurer une veille Recherche et Développement permanente au sein de l’entreprise
  • Etre responsable du développement de euraNov sur Lille
  • Contribuer au bonheur de ses collaborateurs en devenant le chef du bonheur de l’entreprise (Chief Happiness Officer)

Vous serez l’interlocuteur fonctionnel Salesforce pour tous vos clients.  

Profil :

Diplômé(e) d’école de commerce ou d’ingénieurs, vous avez obligatoirement une expérience minimum de 1 à 3 ans dans la mise en œuvre de projets de préférence CRM voire idéalement Salesforce.  ainsi qu’une très bonne maîtrise fonctionnelle et technique du CRM.

Vous possédez également une expérience en Consulting, et vous êtes doté de capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse.

Vous êtes à l’aise face à un client à l’oral comme à l’écrit, adaptable, curieux, et toujours à l’écoute de votre client.

Vous souhaitez vivre une aventure entrepreneuriale et échanger avec des interlocuteurs de haut niveau : Dirigeants, Directeur Commercial, Directeur Marketing et Directeur des Systèmes d’Information.

Exigences du poste :

Vous êtes certifié Salesforce ou en cours d’en obtenir une : Sales Cloud, Service Cloud, Administrateur, Pardot, Marketing Cloud, autres…

Vous avez une réelle volonté d’en apprendre davantage sur Salesforce et son environnement.

Vous êtes autonome et capable d’incarner un projet fonctionnel et technique de bout en bout

Votre niveau d’anglais est courant.

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